G7 BOOKING S’ENGAGE
G7 BOOKING S’ENGAGE
UNE PRESTATION DE QUALITÉ
DES CHAUFFEURS DE QUALITÉ
Le choix des chauffeurs est primordial pour vous garantir une qualité de service irréprochable et un voyage parfait. Nous exigeons de nos chauffeurs une conduite exemplaire dans le respect des normes de sécurité pour garantir le bon déroulement de votre trajet. Vous ouvrir la porte, vous accueillir avec le sourire ou encore porter une tenue correcte sont autant d’attentions sur lesquelles nous insistons.
Tous les chauffeurs de nos prestataires sont régulièrement formés, accompagnés et contrôlés lors d’enquêtes mystères.
Les chauffeurs de taxi répondent à minima aux conditions suivantes :
– avoir suivi une formation de 3 mois au sein de l’une des 26 écoles de formation de taxi,
– avoir obtenu la carte professionnelle délivrée par le préfet suite à la réussite au concours national du « certificat de capacité professionnelle de conducteur de taxi ». La carte professionnelle précise le département dans lequel le chauffeur peut exercer. Elle peut être retirée par le préfet en cas de non-respect de la réglementation,
– être titulaire du diplôme de Prévention et Secours Civiques de niveau 1,
– avoir un casier judiciaire (bulletin n°2) ne comportant aucune des condamnations incompatibles avec l’exercice de la profession,
– suivre une formation continue obligatoire, tous les 5 ans, dispensée par une école agréée et faisant l’objet d’une attestation valable 5 ans.
– faire un contrôle technique de leur véhicule, chaque année, par les services des mines de la Préfecture de Police de Paris.
DES VÉHICULES DE HAUT STANDING
Une voiture propre et récente, voici ce que vous attendez pour votre trajet. Tous les prestataires sélectionnés par G7 Booking doivent vous proposer des véhicules renouvelés tous les 5 ans minimum.
Les chauffeurs sont tenus d’entretenir leur voiture et de vous proposer un véhicule propre et en bon état de fonctionnement.
LE RESPECT DE VOS HORAIRES
Un avion ou un train à prendre, un rendez-vous d'affaire important ou simplement l'envie d'arriver à l'heure... Vous avez toutes les raisons de mettre le respect de vos horaires au cœur de vos préoccupations.Le jour de votre trajet, votre taxi se présente à l'heure demandée à votre adresse de prise en charge. En cas de retard, vous êtes prévenu par téléphone par l'un de nos opérateurs afin de vous rassurer sur l'arrivée prochaine de votre véhicule.
Et si c'est vous qui étiez en retard ?
Aucun problème ! Votre taxi vous attend 15 minutes maximum, et si cela ne vous suffit pas, vous pouvez choisir lors de votre commande d'ajouter un délai d'attente supplémentaires (15 à 45 minutes).
UNE TARIFICATION CLAIRE
Votre agent de voyages G7 Booking vous propose un tarif fixe pour votre transfert. Lorsque vous saisissez votre trajet, le prix s'affiche directement. Il est garanti et vous n'aurez aucun supplément à payer le jour J.Découvrez quelques exemples de tarifs pour vos transferts en taxi.